Věřím, že si mé výrobky zamilujete na první dotek. Může se však stát, že barva v reálu neladí s vaší oblíbenou kabelkou nebo jste si dárek představovali jinak. Nic se neděje – u standardních produktů z e-shopu máte na vrácení zákonných 14 dní.

Důležité připomenutí: Prosím, vezměte na vědomí, že pokud jsem pro vás výrobek šila přímo na zakázku (tedy byly upravovány rozměry, barvy nebo jiné detaily na vaše individuální přání), právo na vrácení zboží bez udání důvodu se na něj dle zákona nevztahuje. Takový kousek vznikl výhradně pro vás.

Pokud mi k vracenému kousku napíšete i krátký důvod, budu moc ráda. Pomůže mi to v dalším ladění střihů i výběru barev pro moji dílnu.

Jak postupovat?

1. Dejte mi vědět: Krátkou zprávu o tom, že zboží vracíte, pošlete prosím na můj e-mail pavla@pocketdesign.cz.

2. Pečlivě zabalte: Aby se damašek nebo nepromokavý materiál cestou  neznehodnotil, prosím o pečlivé zabalení zásilky.

3. Odešlete na moji adresu:   Pavlína Kordíková   Pod Kapličkou 857   250 91 Zeleneč

Vaše peníze nenechám čekat

Vaše spokojenost je pro mě prioritou i ve chvíli, kdy zboží vracíte. Peníze nijak nezadržuji po celou zákonnou lhůtu. Jakmile mi balíček do dílny dorazí a já jej zkontroluji, obratem (v co nejkratším čase) odesílám peníze zpět na váš účet.